Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement des commandes : gérer vos achats de bijoux, procéder à l’envoi des produits et vous contacter pour toute information relative à vos commandes.

• Amélioration de l’expérience client : personnaliser votre expérience sur notre site, améliorer nos produits et services en fonction de vos préférences et interactions.

• Communication : vous envoyer des informations sur nos produits, offres spéciales et promotions, si vous avez consenti à recevoir de telles communications.

• Conformité légale : respecter nos obligations légales, y compris en matière de comptabilité et de conservation des documents commerciaux.

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires externes (comme des services de paiement, des transporteurs, des fournisseurs d’hébergement) pour assurer le bon fonctionnement de notre site et la gestion des commandes. Ces prestataires n’ont accès à vos données personnelles que dans le cadre de leurs fonctions spécifiques et sont tenus de respecter des normes strictes de confidentialité et de sécurité.

• Exigences légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles en cas d’obligation légale, ou pour protéger nos droits et notre sécurité.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Cela inclut, mais ne se limite pas à, l’utilisation de protocoles de sécurité SSL pour protéger les transactions financières et le stockage sécurisé des informations de vos comptes.

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger ou de mettre à jour toute information incorrecte ou incomplète.

• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exceptions légales.

• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de restreindre le traitement de vos données personnelles dans certaines situations.

• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

• Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@mali-zen.fr

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